Sıkça Sorulan Sorular

Parantaj, kişisel ve kurumsal finansal yönetim için geliştirilmiş modern bir platformdur. Gelir-gider takibi, bütçe planlama, nakit akışı analizi ve detaylı raporlama araçlarıyla finanslarınızı kolayca yönetmenizi sağlar.

Evet, Parantaj'ın temel özellikleri ücretsiz olarak sunulmaktadır. Ücretsiz plan ile sınırsız süre kullanabilirsiniz. Daha gelişmiş özellikler, daha fazla kullanıcı ve öncelikli destek için ücretli planlarımız mevcuttur.

Evet, iOS ve Android için native mobil uygulamalarımız mevcuttur. App Store ve Google Play'den ücretsiz olarak indirebilirsiniz. Mobil uygulama ile her yerden işlemlerinizi kaydedebilir ve finanslarınızı takip edebilirsiniz.

Parantaj şu an Türkçe ve İngilizce dillerini desteklemektedir. Yakın gelecekte Almanca, Arapça ve diğer diller için destek eklemeyi planlıyoruz.

Ana sayfamızdaki "Ücretsiz Başla" veya "Kayıt Ol" butonuna tıklayarak e-posta adresiniz veya telefon numaranızla kolayca hesap oluşturabilirsiniz. Kayıt işlemi sadece birkaç dakika sürer.

Evet, planınıza göre birden fazla banka hesabı, kredi kartı ve nakit kasası tanımlayabilirsiniz. Ayrıca birden fazla işletme hesabı oluşturarak farklı işletmelerinizi ayrı ayrı yönetebilirsiniz.

Pro ve üzeri planlarda ekip üyesi ekleme özelliği mevcuttur. Rol bazlı yetkilendirme sistemi ile her üyeye farklı erişim seviyeleri tanımlayabilirsiniz. Örneğin, muhasebeciye sadece raporları görme, yöneticiye tam erişim yetkisi verebilirsiniz.

Profil ayarlarınızdan hesap silme talebinde bulunabilirsiniz. KVKK kapsamında talebiniz 30 gün içinde işleme alınır. Hesap silme işlemi geri alınamaz ve tüm verileriniz kalıcı olarak silinir.

Kesinlikle! Tüm verileriniz 256-bit SSL şifreleme ile korunmaktadır. Sunucularımız ISO 27001 sertifikalı veri merkezlerinde barındırılmaktadır. Düzenli güvenlik denetimleri ve penetrasyon testleri yapılmaktadır.

Evet, Parantaj tamamen KVKK (6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve GDPR (Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü) uyumludur. Verileriniz yasal standartlara uygun şekilde işlenmekte ve korunmaktadır.

Evet, hesabınızı daha güvenli hale getirmek için SMS veya e-posta ile iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) etkinleştirebilirsiniz. Ayrıca Google Authenticator gibi TOTP uygulamalarını da kullanabilirsiniz.

Evet, KVKK kapsamında veri taşınabilirliği hakkınız güvence altındadır. Tüm verilerinizi Excel (XLSX), CSV ve PDF formatlarında dışa aktarabilirsiniz.

Kredi kartı (Visa, Mastercard, American Express), banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Kurumsal müşteriler için fatura ile ödeme seçeneği de mevcuttur.

Evet, aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal ettiğinizde, mevcut fatura döneminin sonuna kadar premium özellikleri kullanmaya devam edebilirsiniz. Otomatik yenileme kapatılır ve sonraki dönemde ücret alınmaz.

İlk 14 gün içinde koşulsuz para iadesi garantisi sunuyoruz. Bu süre içinde memnun kalmazsanız, ödemenizi tam olarak geri alabilirsiniz.

Evet, tüm ödemeleriniz için e-fatura düzenlenmektedir. Faturalarınıza hesap ayarları altındaki "Faturalar" bölümünden erişebilirsiniz.

Parantaj, Chrome, Firefox, Safari, Edge ve Opera'nın son 2 versiyonunda en iyi şekilde çalışır. Internet Explorer desteklenmemektedir. En iyi deneyim için tarayıcınızı güncel tutmanızı öneririz.

Evet, Pro ve üzeri planlarda REST API erişimi sunulmaktadır. API dokümantasyonumuza developer.parantaj.com adresinden ulaşabilirsiniz. API ile kendi uygulamalarınızı Parantaj ile entegre edebilirsiniz.

Şu an manuel işlem girişi desteklenmektedir. Türkiye'deki bankalarla Open Banking API entegrasyonu için çalışmalarımız devam etmektedir. Yakında otomatik banka senkronizasyonu özelliği sunulacaktır.

İletişim sayfamızdan bize ulaşabilir, [email protected] adresine e-posta gönderebilir veya uygulama içi destek butonunu kullanabilirsiniz. Pro ve üzeri planlarda öncelikli destek ve canlı sohbet desteği sunulmaktadır.